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关于印发《北海市银海区2017年度群众意见

整改方案》的通知

各镇党委和人民政府，区直机关各部、委、 办、局，各人民团体，区法院、检察院，区人武部，各有关单位：

《北海市银海区2017年度群众意见整改方案》已经区委、区人民政府同意，现印发给你们，请结合实际，认真抓好贯彻落实。

中共北海市银海区委办公室   det 365.com办公室

    2018年6月25日

北海市银海区2017年度群众意见整改方案

根据市委办、市政府办《关于印发<北海市 2017 年度群众意见建议整改方案>的通知》（北办发〔2018〕53号）精神，2017年度自治区绩效考评社会公众对北海市提出426条意见建议，经梳理汇总有71条需要整改，其中由我区负责整改的有8条，为做好整改工作，特制定本方案。

一、指导思想

全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会精神，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话特别是视察广西及北海的重要讲话精神，紧紧围绕自治区党委、自治区人民政府和市委、市人民政府的重大工作部署，认真分析研究社会公众提出的意见建议，明确整改目标和措施，着力解决突出问题，推进完成各项工作任务。

二、总体目标

通过整改进一步明确工作目标和责任，建立健全绩效管理制度，提升机关行政效能，强化政府执行力，转变机关工作作风，形成重实干、办实事、求实效的工作机制，大力推动各项工作落实，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断提高政府公信力和群众满意度及获得感。

三、整改内容

对照自治区绩效办反馈北海市2017年度绩效考评社会公众评议中涉及银海区的意见建议，通过认真梳理和分析形成《北海市银海区落实2017年度群众意见建议的整改清单》（详见附件1），具体的8条意见建议由区委政法委、区农水局、区海洋和水产畜牧兽医局、区规划建设局、区城管局、区人社局、区招商服务中心、银海工商分局等8个单位或部门负责明确整改内容，落实整改措施、整改责任和整改时限。

四、整改时限

2018年12月31日前。

五、组织实施

（一）动员准备阶段（2018年5月至6月）

各有关单位要根据社会公众提出的意见建议，认真梳理、分析和研究，查找存在问题和原因，并与区本级绩效考评结合起来，制定整改方案（含整改目标任务、整改时限、整改措施），将整改任务进一步分解细化，明确工作措施，落实工作责任，将各项要求落实到具体业务工作的各个方面，迅速开展工作。请各镇、各有关单位对照《北海市银海区落实2017年度群众意见建议的整改清单》，填报《银海区2017年度群众意见建议整改任务表》（详见附件2），连同整改方案于2017年6月25日前报送区绩效办（电子文档通过政务网同时报送），整改方案须在银海之窗和相关的乡镇、村（社区）进行公布，接受群众监督，并于6月30日前将公示证明材料报区绩效办备案。

（二）整改落实阶段（2018年7月至11月）

各有关单位要严格按照整改方案，对照整改目录倒排整改工作进度，分阶段部署，落实整改工作。从7月至11月期间，各镇、区级各牵头单位在每月5日前将《银海区2017年度群众意见建议整改工作完成情况表》（详见附件3）报区绩效办，第一次报送时间为2018年7月5日前。

（三）跟踪督查阶段（2018年7月至11月）

各镇、区级各牵头单位负责对本地本部门牵头的整改事项进展情况组织督查，开展督查的相关证明材料在2018年11月5日前报区绩效办备案。区委督查室、区政府督查室、区绩效办将对区辖各镇和各有关单位的整改工作落实情况进行不定期督查。

（四）成果展示阶段（2018年11月15日前）

一是各有关单位对年度整改工作完成情况（包括采取的措施、整改成效、群众满意度情况等）进行总结，于2018年11月15日前将整改结果向社会公布，自觉接受群众评议和监督，确保整改工作落到实处。宣传展示的相关证明材料在2018年11月15日前报区绩效办备案。二是各牵头整改单位负责汇总全年整改情况，于2018年11月15日前报送整改工作报告，并填报《银海区2017年度群众意见建议整改工作完成情况表》至区绩效办。

六、工作要求

（一）高度重视，落实整改。整改情况将作为各镇各部门2018年度绩效考评的重要内容。各整改责任单位要高度重视，将整改工作摆上重要议事日程，主要领导要负总责、亲自抓，分管领导直接负责、具体抓，要落实专人负责，建立工作责任制。要根据各自的实际制定具体整改方案，严格组织实施，要突出整改工作的重点，解决突出问题，建立长效机制，确保整改工作取得实效，为迎接自治区绩效考评做好充分准备。

（二）强化督查，严格问责。各有关单位要从全局的高度，认真扎实地做好公众评议的整改工作，按时间节点将整改方案、工作总结在政府门户网站和村（社区）进行公示，接受群众监督。区绩效办将不定期对各有关单位整改落实情况进行督查，对发现有弄虚作假、工作不力、整改没有效果的，在单位年度目标绩效考评中视情况扣分或通报批评，并追究单位领导及相关责任人的责任。

（三） 加强宣传，回应民众。各镇、各部门要通过深入基层走访、召开座谈会、电话访问、问卷调查等方式向广大群众通报整改工作进展情况，及时解答群众关注的热点、难点问题，积极回应社会公众提出的意见建议，做好正面宣传引导，提高群众满意度。

附件：1.北海市银海区2017年度群众意见建议整改任务表