管道燃气报装指南

一、    报装须知、流程

（1）开发商统一配套小区

客户到开发商或小区物管办理报装所需证明

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客户带上报装证明及身份证复印件到燃气公司购气大厅申请报装

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燃气公司在7个工作日内与客户预约安装时间

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双方现场确定安装方案，然后进行户内管线和燃气表安装

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客户签名确认工程安装单

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装表完毕

报装证明格式：

（2）管道燃气购气大厅地址：

1、北海大道市政务中心大厅（大润发超市东面200米）、电话：3932325,2077660

2、北海大道联通大厦一楼（曼哈顿酒店旁）、电话6666865,6666867

（3）报装过程注意事项

1/客户提供报装所需的资料:

   报装证明、身份证复印件

2/客户需提前不少于7个工作日申请报装（要求墙面装修完成）

3/户内安装标准：按一家用表（G2.5）、一灶留头、一热水器留头，户内明装（按规范须明装）燃气管线长不超过6米（从外立管三通起计）的预算标准安装。

注：G2.5家用表适用于燃具同时工作总功率不大于44KW的情况（即，相当于一台双眼灶+16L热水器同时使用，或一台双眼灶+8L热水器+10L热水器同时使用）；如超过使用功率，则该表将不能满足使用要求。

4/进行户内安装时须由户主（或户主委托人）及安装人员在不违反安全规范的前提下现场协商定位。

5/燃气管道的安装、改装、通气等工程，必须由本公司完成，客户不得私自安装、拆除、改装燃气管道设施或私接开关通气。

二、通气使用

安装完毕后，客户需要通气使用管道燃气时，到燃气公司购气大厅办理通气手续。

（1）通气流程

安装完毕需要通气使用

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客户持工程安装单（客户联）到燃气公司购气大厅办理通气手续

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2天内燃气公司与用户约定上门通气时间

（通气时燃气公司人员会把安全用气注意事项、操作规范告诉用户）

（2）通气注意事项

1、用户需准备连接燃气灶、热水器的胶管、管卡。

客服电话：

客户服务中心电话： 6666677   售气点电话：6666677

售 后 维 修 电话： 6666677     投诉电话：6666868

泄漏抢修抢险电话： 6660119

三、    装修注意事项

1/装修前（期间）客户需检查管道燃气阀门是否处于“关闭”位置，并通知装修工人不得打开燃气阀门。

2/按规范燃气管道及设施须明装，客户不得把燃气设施、管线藏于天花、埋于墙中或处于密闭的空间。

3/客户装修时不可将电线（明、暗）及电源插座安装在燃气管线附近，应保持与燃气管线水平净距大于50厘米。

4/燃气表安装位置周边50厘米内不能有电线及电器设备，炉具（热水器）与燃气表水平距离不得小于50厘米。若客户要求将气表安装在橱柜里，则柜门必须通风良好，而且柜中不得安装电器开关或存放其它物品（方便气表拆装）。燃气表不能安装在水槽下。

5/炉具、热水器的安装位置与燃气开关距离应大于50厘米小于2米，而且不得烧烤燃气管。燃气开关50厘米范围内禁止安装家用电器或其他物体阻挡。

6/若改变房间原有使用功能时，严禁燃气表在浴室内或气表及燃气管道在卧室内。

四、热水器的选购及安装

a、 建议用户选用强排式或平衡式燃气热水器。

b、 热水器的安装使用应严格按照该产品的要求。

c、 若在浴室内安装燃气热水器，应选用平衡式，并按照厂家的要求安装。

d、 强排式和烟道式不得安装在浴室内，同时应把烟气直接排放到户外。

e、 用嵌入式炉具须带熄火保护装置，炉具下方柜门应通风良好，同时消毒柜不应安装在炉具下面。

f、  客户在安装给水管时。必须分清燃气管和水管，严禁将给水管接在燃气管上。

北海市管道燃气有限公司